Customers Switzerland

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Informationen für Bestellungen und Kunden in der Schweiz.

Gib im Bestellprozess Deine Anschrift in der Schweiz ein. Die Lieferung erfolgt somit direkt von uns an Deine angegeben Lieferanschrift in der Schweiz. Aktuell sind zwei pauschale Versandarten im System. Hinterlegt:

DHL 26,00 EURO (Anbieter DHL/Deutsche Post)
Versandkosten nach Zonen 20,50 EURO (andere Anbieter, bis maxmal 2 kg)

Alternativ können Ihr uns eine E-Mail an Email@Sturmglanz.de schreiben oder nutzt das Kontaktformular mit den Informationen welche(n) Artikel ihr kaufen möchtet. Danach berechnenen wir die Versandkosten individuell. 

Zollbestimmungen Schweiz:
Ob Zollkosten fällig werden und in welcher Höhe, bestimmt das Schweizer Zollgesetz. Der Warenwert ist der Wert, der zu verzollen ist. Er setzt sich aus dem effektiven Wert der Ware, den Versandkosten und den Zollabwicklungskosten oder sonstigen landesbedingten Gebühren des Bestimmungslandes zusammen. Im Postverkehr gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet die dafür anfallenden Beträge zu zahlen. Diese werden durch die Schweizer Post bei Auslieferung der Sendung erhoben. Wir raten euch daher sich vor einer Bestellung beim zuständigen Zollamt über die Bestimmungen für die Einfuhr in die Schweiz sowie über die einzuführenden Waren, Versandart und Kosten zu erkundigen.

Gebührenrechner „XTARES”
Damit du es leichter hast, die eventuell anfallenden Zölle zu berechnen, stellt die Eidgenössische Zollverwaltung Dir den Gebührenrechner „XTARES” online zur Verfügung: https://xtares.admin.ch

Zahlung:
Als Zahlungsarten stehen Ihnen die im Shop veröffentlichten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei Banküberweisungen (z.B. Vorauskasse) keine Spesen und auch keine Spesenteilung von uns akzeptiert werden.

ENGLISH

Enter your address in Switzerland in the order process. The delivery will then be made directly from us to your specified delivery address in Switzerland. Currently there are two flat rate shipping methods in the system. Deposited:

DHL 26,00 EURO (Provider DHL/German Post)
Shipping costs to zones 20,50 EURO (other suppliers, up to max. 2 kg)

Alternatively, you can send us an e-mail to Email@Sturmglanz.de or use the contact form with the information which article(s) you would like to buy. After that we will calculate the shipping costs individually. 

Customs regulations Switzerland:
Whether customs fees are due and in what amount, is determined by the Swiss customs law. The value of the goods is the value that has to be paid customs duty. It consists of the effective value of the goods, the shipping costs and the customs clearance costs or other country-specific fees of the country of destination. In postal traffic, the customer is considered the importer and is obliged to pay the amounts due. These are charged by the Swiss Post upon delivery of the shipment. We therefore advise you to enquire at the responsible customs office about the regulations for importing goods into Switzerland as well as about the goods to be imported, mode of shipment and costs before placing an order.

Fee calculator "XTARES"
To make it easier for you to calculate any customs duties you may have to pay, the Federal Customs Administration provides you with the "XTARES" fee calculator online: https://xtares.admin.ch

Payment:
The payment methods available to you are those published in the shop.
However, we would like to point out that for bank transfers (e.g. prepayment) we do not accept any charges or sharing of charges.

FRANCE

Indiquez votre adresse en Suisse dans le processus de commande. La livraison sera alors effectuée directement de notre part à votre adresse de livraison spécifiée en Suisse. Il existe actuellement deux méthodes d'expédition forfaitaires dans le système. Déposé :

DHL 26,00 EURO (Fournisseur DHL/Poste allemande)
Frais d'expédition vers les zones 20,50 EURO (autres fournisseurs, jusqu'à 2 kg max.)

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à Email@Sturmglanz.de ou utiliser le formulaire de contact en indiquant le ou les articles que vous souhaitez acheter. Ensuite, nous calculerons les frais d'expédition individuellement. 

Réglementation douanière Suisse:
Le droit douanier suisse détermine si des droits de douane sont dus et à quel montant. La valeur des marchandises est la valeur qui doit être payée en droits de douane. Elle comprend la valeur effective des marchandises, les frais d'expédition et les frais de dédouanement ou autres frais spécifiques du pays de destination. Dans le trafic postal, le client est considéré comme l'importateur et est tenu de payer les montants applicables. Ceux-ci sont facturés par la Poste suisse lors de la livraison de l'envoi. Nous vous conseillons donc de vous renseigner auprès du bureau de douane compétent sur la réglementation relative à l'importation de marchandises en Suisse ainsi que sur les marchandises à importer, le mode d'expédition et les coûts avant de passer une commande.

Calculateur de frais "XTARES"
Pour vous faciliter le calcul des droits de douane que vous devez éventuellement payer, l'Administration fédérale des douanes met à votre disposition le calculateur de droits "XTARES" en ligne : https://xtares.admin.ch

Paiement:
Les modes de paiement qui vous sont proposés sont ceux publiés dans la boutique.
Toutefois, nous tenons à souligner que pour les virements bancaires (par exemple, le paiement anticipé), nous n'acceptons aucun frais ou partage de frais.